Política de Privacidad
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Comercial Funsmart
1. ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando compras en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos entregas, tales como nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, datos de facturación y datos necesarios para gestionar el despacho de tu pedido.
Cuando navegas en nuestro sitio web, también podemos recibir de manera automática información técnica, como la dirección IP de tu dispositivo, navegador, sistema operativo y otros datos similares, con el fin de mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de uso del sitio.
Con tu autorización, podremos enviarte correos electrónicos relacionados con nuestra tienda, nuevos productos, promociones u otras actualizaciones comerciales.
2. CONSENTIMIENTO
Cuando nos entregas tu información personal para completar una compra, verificar un pago, crear una orden, coordinar un despacho, emitir documentos tributarios o gestionar una devolución, entendemos que aceptas la recopilación y uso de tus datos para esos fines específicos.
Si solicitamos tu información personal para una finalidad secundaria, como marketing o comunicaciones promocionales, pediremos tu consentimiento expreso o te daremos la posibilidad de rechazarlo.
Si después de haber aceptado cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos o para el uso de tu información personal, escribiéndonos a ventas@funsmart.cl.
3. USO Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales entregados por el cliente serán utilizados únicamente para gestionar compras, pagos, despachos, facturación, atención al cliente, cambios, devoluciones, garantías y comunicaciones relacionadas con su pedido.
En ningún caso los datos personales serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros ajenos a la operación del servicio.
Sin perjuicio de lo anterior, para poder procesar una compra, algunos datos podrán ser compartidos únicamente con proveedores necesarios para la operación, tales como plataformas de pago, operadores logísticos, servicios tecnológicos, sistemas de facturación o entidades que deban intervenir para cumplir con la compra, despacho o atención solicitada por el cliente.
4. DIVULGACIÓN
Podremos divulgar información personal solo cuando sea requerido por ley, por una autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, cumplir obligaciones legales o responder a requerimientos relacionados con una compra o servicio.
5. PLATAFORMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Nuestra tienda se encuentra alojada en la plataforma Jumpseller, la cual nos proporciona la tecnología de comercio electrónico que permite exhibir, vender y gestionar nuestros productos y servicios en línea.
Comercial Funsmart utiliza medios de pago como Mercado Pago, Webpay y transferencia bancaria.
Los pagos realizados mediante Mercado Pago, Webpay u otras pasarelas externas se procesan a través de dichas plataformas, por lo que Comercial Funsmart no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias de sus clientes.
Estas plataformas de pago cuentan con sus propios sistemas, protocolos de seguridad, términos y políticas de privacidad. El cliente deberá revisar las condiciones aplicables a cada proveedor al momento de realizar el pago.
En el caso de pagos mediante transferencia bancaria, Comercial Funsmart podrá solicitar comprobante de transferencia para validar la compra y procesar el pedido.
7. SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, adoptamos medidas razonables de seguridad y buenas prácticas para evitar pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción indebida de los datos.
La información relacionada con pagos electrónicos es gestionada por las plataformas externas correspondientes, bajo sus propios estándares de seguridad.
8. EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia, o que cuentas con la autorización correspondiente de tu representante legal para utilizar este sitio y realizar compras.
9. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Comercial Funsmart se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias podríamos compartirla.
10. PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si deseas acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de información personal que tengamos sobre ti, realizar una consulta, presentar una solicitud o requerir más información sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a:
Comercial Funsmart
Correo electrónico: ventas@funsmart.cl
Sitio web: www.comercialfunsmart.cl
Atentamente,
Comercializadora Funsmart Chile SpA
Comercial Funsmart
1. ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
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2. CONSENTIMIENTO
Cuando nos entregas tu información personal para completar una compra, verificar un pago, crear una orden, coordinar un despacho, emitir documentos tributarios o gestionar una devolución, entendemos que aceptas la recopilación y uso de tus datos para esos fines específicos.
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Si después de haber aceptado cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos o para el uso de tu información personal, escribiéndonos a ventas@funsmart.cl.
3. USO Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales entregados por el cliente serán utilizados únicamente para gestionar compras, pagos, despachos, facturación, atención al cliente, cambios, devoluciones, garantías y comunicaciones relacionadas con su pedido.
En ningún caso los datos personales serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros ajenos a la operación del servicio.
Sin perjuicio de lo anterior, para poder procesar una compra, algunos datos podrán ser compartidos únicamente con proveedores necesarios para la operación, tales como plataformas de pago, operadores logísticos, servicios tecnológicos, sistemas de facturación o entidades que deban intervenir para cumplir con la compra, despacho o atención solicitada por el cliente.
4. DIVULGACIÓN
Podremos divulgar información personal solo cuando sea requerido por ley, por una autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, cumplir obligaciones legales o responder a requerimientos relacionados con una compra o servicio.
5. PLATAFORMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Nuestra tienda se encuentra alojada en la plataforma Jumpseller, la cual nos proporciona la tecnología de comercio electrónico que permite exhibir, vender y gestionar nuestros productos y servicios en línea.
Los datos asociados al funcionamiento de la tienda pueden ser almacenados a través de los sistemas, bases de datos y aplicaciones de Jumpseller, bajo sus propias medidas de seguridad y condiciones de servicio.
6. PAGOSComercial Funsmart utiliza medios de pago como Mercado Pago, Webpay y transferencia bancaria.
Los pagos realizados mediante Mercado Pago, Webpay u otras pasarelas externas se procesan a través de dichas plataformas, por lo que Comercial Funsmart no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias de sus clientes.
Estas plataformas de pago cuentan con sus propios sistemas, protocolos de seguridad, términos y políticas de privacidad. El cliente deberá revisar las condiciones aplicables a cada proveedor al momento de realizar el pago.
En el caso de pagos mediante transferencia bancaria, Comercial Funsmart podrá solicitar comprobante de transferencia para validar la compra y procesar el pedido.
7. SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, adoptamos medidas razonables de seguridad y buenas prácticas para evitar pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción indebida de los datos.
La información relacionada con pagos electrónicos es gestionada por las plataformas externas correspondientes, bajo sus propios estándares de seguridad.
8. EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia, o que cuentas con la autorización correspondiente de tu representante legal para utilizar este sitio y realizar compras.
9. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Comercial Funsmart se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias podríamos compartirla.
10. PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si deseas acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de información personal que tengamos sobre ti, realizar una consulta, presentar una solicitud o requerir más información sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a:
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Atentamente,
Comercializadora Funsmart Chile SpA